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Participez à la démarche de signalement des événements indésirables avec votre CPTS.
Les sorties d’hospitalisation sont des étapes critiques du parcours de soins. Afin d'améliorer la qualité et la sécurité des soins, il est essentiel de signaler tout incident pouvant impacter la santé des patients. Convaincue de l'importance de l'expérience des soignants pour améliorer le parcours de soins, votre CPTS décide de prendre en charge les signalements.
Lorsqu'un événement indésirable est déclaré, cela permet de :
Sécuriser nos patients : Repérons ensemble les failles à la sortie d’hospitalisation pour éviter les ré-hospitalisations inutiles.
Mieux collaborer : Le signalement renforce la communication entre la ville et l’hôpital et soutient nos actions collectives.
Agir en professionnels responsables : Déclarer un EIAS (Événement Indésirable Associé aux Soins), c’est montrer notre engagement pour la qualité et la sécurité des soins.
Faire évoluer nos pratiques : Chaque signalement nourrit notre réflexion et améliore nos parcours de soins.
Valoriser notre expertise : En partageant nos retours de terrain, nous faisons progresser le système de soins dans son ensemble.
Si vous souhaitez sécuriser les sorties d’hospitalisation, vous pouvez signaler les événements indésirables en suivant ces étapes :
Une fois le formulaire rempli, vous nous le transmettez par mail à contact@cpts-capacites-bm.mssante.fr.
Vous pourriez être recontacté pour présenter les faits.
Vous pourriez être recontacté pour participer à des temps d'échanges afin d'améliorer les pratiques.